面试的过程其实是主考官和应聘者的一场以知识、智慧、素质、经验、阅历和能力为武器的挑战和对弈。那么，如何在面试考场布置时尽可能地营造平等和对应聘者尊重的氛围，如何针对不同的面试职位及目的设计不同的考场环境都是值得思考的问题。

    而在招聘过程中也很少有组织能真正注意到这样的问题，都认为只要是一间比较安静的办公室或房间就可以了，而这种对应聘者心理状况的疏忽恰恰表现出组织进行招聘活动的不专业，同时也失去了强化招聘效果的辅助作用。
 
    在这个案例中，作为应聘者首先感觉到的是一种被审问的压力，听众席形成“U”字形包围应聘者席，这样会使应聘者感到压力太大；从布置来看也体现出企业对应聘者的不尊重，会使应聘者产生不平等的感觉；从人际空间来看，应聘者与主考官距离太近，主考官的近距离逼视也会给应聘者过大的压力。

    企业招聘应届研究生很大程度上是出于战略人才的储备，所以考场既要严肃又要有人情味，既紧张又不失温馨。因此，面试考场的环境非常重要，如舒适而整洁的环境、适宜的光线和温度、令人心情愉快的色彩等，这些都有助于营造一个宽松的面试环境。体现出企业对人才的重视，尽可能地缓解应聘者的压力，营造一种平等、温馨和谐的氛围。从这个角度来看，这次考场的布置违背了招聘的原则，是失败的。
 
    在布置面试考场时有两个考虑：第一、存在任何面试都必须遵循的布置原则；第二、不同的职位，对面试考场的设计要求是不同的。

    一般面试必须遵循的考场布置原则为：

    平等、尊重原则

    相应的做法就是在对主考官和应聘者的席位进行布置时保证是同一规格和档次。

    1、应聘者席与主考官席的桌面布置应基本相同，如用相同颜色的台布、饮料和茶杯、纸、笔等。

    2、应聘者席的周边有鲜花布置。

    3、应聘者座位和主考官座位应是同一规格。

    4、面试考场的不远处应有应聘者的休息预备等候场室。

    5、要对面试主考官席、应聘者席和秘书席作出明确标记。

    6、应有共同的计时钟。

    针对不同的职位，面试的手段和方式也不一样，可分为：压力式面试和宽松式面试，相对的考场的布置也是有区别的。

    对于那些需要在很大压力下工作的岗位是需要进行压力式面试的，比如大企业的一把手或重要岗位的竞聘，有时需要特意将考场布置成严厉而有压力以测试应聘者的心理承受能力、应变能力以及情绪的稳定程度。而绝大多数岗位是适合采用宽松式面试的，招聘方应力图创造一种宽松亲切的氛围，使应聘者能够在最小压力情况下回答问题，以尽可能地展示才华。

    在布置面试考场时，必须考虑的方面有：1、面试考场的大小；2、应聘者和主考官的位置安排，这里面又包括两者距离远近、座位高低等；3、应聘者和主考官席位的装饰。

    面试考场大小的选择

    从心理学的角度来分析，狭小的空间里容易产生被逼迫的感觉，所以尤其是需要激烈讨论问题时是比较适合采用小一点的空间，这样便于交谈的时间更长和交流的内容更深，即压力式面试应选择相对狭小的房间；相对而言，宽松式面试宜选择比较宽敞的房间。

    应聘者和主考官的位置安排

    （1）在面试中应聘者和主考官的位置排列问题也值得注意。

    在面试中经常采取的座位排列形式（为简化起见，没有表示出秘书和旁观者）有以下几种:

    A、 采用圆桌会议的形式，多个考官（与应聘者正相对的是主考官）面对一个应聘者。

    这种安排使应聘者能感觉比较自在，同时气氛又比较正式严肃。

    B、是一对一的形式，主考官与应聘者成一定角度而坐。

    如在长方形桌子相邻的两边。这样的角度避免了目光直视，可以缓和应聘者的紧张情绪，让应聘者在最佳的心理状态下接受面试。这样不仅避免了心理冲突，而且也有利于主试对应聘者进行观察。

    C、是主考官与应聘者在距离较近的桌子两端面对面而坐的形式。

    由于距离很近，主试与应聘者面面相对，目光直视，容易给应聘者造成心理压力，使得别应聘者感觉到自己好像在接受审判，使其紧张不安，以致无法发挥出正常的水平，使其可能因情绪紧张而影响水平的发挥。当然，如果考察的正是情绪控制能力或者是承受压力的能力，这不失为一种很好的形式。

    D、是主考官与应聘者在距离较远的桌子两端面对面而坐的形式。

    双方距离太远，不利于进行交流，同时空间距离太远增大了人们的心理距离，不利于双方更好地进行合作。

    E、是一对一的形式，主考官与应聘者坐在桌子的同一侧。

    主考官与应聘者坐在桌子的同一侧，心理距离较近，也不容易造成心理压力，但这样应聘者的位置显得有些卑微，也显得不够庄重，而且也不利于面试官对被应聘者的表情、姿势进行观察。

    从上面的分析可以看出，如果采用压力式面试一般而言采用C的座位排列方式是最合适的；而采用宽松式面试，那么A、B是最佳选择。

    （2）主考官和应聘者距离

    美国西北大学人类学教授爱德华.T.赫尔博士创造了人际空间学。他认为每个人都有他自己独有的空间需求，赫尔教授发现了这四个空间区，分别为：密切空间、人身空间、社交空间、公共空间。

    密切空间可以是近距离的，比如真正的人体接触就属于这种空间；它也可以是远距离的，即保持20厘米至60厘米左右的间隔。密切空间的近距状态多出现在谈情说爱时，出现在知心朋友间或一起玩耍的孩子间。如果两个陌生人处在远距离密切空间，那么合乎社会规范的做法是不要盯着对方看。

    人身空间也同样包括近距人身空间和远距人身空间。近距在60厘米和90厘米之间，在这一距离内，双方可以拉着对方的手；远距人身空间将近1米至1.5米，在这样的空间里，接触对方比较困难，所以保持这一间隔的接触通常都不是私人交往。

    社交空间也有近距状态和远距状态，前者的距离在1.5米至2米，我们处理非私人事务时一般就在近距状态中。社交空间的远距状态在2米至4米，它适合于正式的社交活动或商业活动。

    公共空间的近距状态为4到8米，它适用于不拘形式的会面，如教师给学生上课，上司与助手说话。公共空间的远距状态一般适用于政治人物。

    每个人处在不同的社会角色时对空间的需求是不同的。在面试环境下，主考官和应聘者的角色定位决定了他们的距离在2米至4米是符合双方的期望的，即社交空间的远距状态。如果主考官距应聘者距离小于2米，那么应聘者就会感觉自己的空间被侵占，从而产生压力，所以如果采用压力式面试，那么双方的距离一般在2米左右；如果采用宽松式面试，则双方最佳距离在3米-4米；一旦超过4米，则距离又太远，不利于双方交流，更不利于主考官对应聘者的表情、体态语言进行仔细观察。

    （3）主考官与应聘者座位高低

    通过高度可以显示优势地位，所以在面试位置安排上，如果是想强调主考官的地位和威严，并给应聘者以压力，那么可以为主考官准备一个比较高的座位，相对而言应聘者的座位就要较低一些。如果是为了营造一个轻松、和谐和没有压力的面试，并希望应聘者可以尽可能地展示自己的才能，那么在位置高低上主考官和应聘者应该是一样的。

    应聘者和主考官席位的装饰

    如果采用宽松式面试，可以在应聘者和主考官之间的桌子上放一些装饰品，比如花瓶等，这样存在于两者之间的障碍物可以在很大程度上为应聘者提供安全感和自信心，因为这个障碍物为应聘者提供了属于自身空间的感觉，避免自己完全“呈现”在主考官的逼视下，这对于其自信心的建立非常重要。在面试中，无论主考官问什么，应聘者都会有极大的压力，所以让应聘者在面试中树立自信，并且成功地表现自己的才能是非常重要的，这可以使主考官看到应聘者究竟有多少创造力。不管应聘者是否被聘用，都应该给他们一个获得成功的机会。相对而言，如果采用压力式面试，最好在应聘者的桌子上不要摆放任何物品，即使摆放也要距离他的位置比较远。

    当然，除了面试考场布置，面试的其他环境也非常重要，如舒适而整洁的房间、适宜的光线和温度、令人心情愉快的色彩、没有令人心烦意乱的噪声、主考官恰当的表情、简单的寒暄、轻松的开场白等，这些都有助于营造一个恰如其分的面试环境。